- Paso 1: diagnosticar los botones de tu mando PS5
- Paso 2: verificar las actualizaciones y reiniciar tu mando PS5
- Paso 3: soluciones adicionales si el problema del botón PS persiste
¿Tienes dificultades técnicas con tu mando DualSense? ¿El botón PS de tu mando PS5 no funciona y no sabes cómo resolver este problema frustrante? No te preocupes, ¡sigue la guía! Hemos reunido algunas soluciones para diagnosticar y reparar este mal funcionamiento de tu controlador. Sigue nuestra guía paso a paso y recupera rápidamente el control total de tu PlayStation 5!
Paso 1: diagnosticar los botones de tu mando PS5
Antes que nada, es esencial determinar si tu problema con el mando es de hardware o software. Para ello, aquí tienes un método sencillo.
- Conecta tu mando DualSense a tu PC usando un cable USB-C.
- Utiliza una herramienta de diagnóstico en línea como el Gamepad Tester de Hardware Tester.
- Presiona los diferentes botones de tu mando, incluido el botón PS.
Si el botón PS es detectado por el probador, el problema probablemente esté relacionado con el software de la consola PS5, los controladores del mando PS5 o la conexión entre la consola y el mando. En ese caso, pasa al paso 2: la reinicialización.
Si el botón PS no es detectado, probablemente se trate de un problema de hardware que requiere una intervención más profunda. En ese caso, pasa al paso 3: la reparación o el reemplazo.
Paso 2: verificar las actualizaciones y reiniciar tu mando PS5
Si puedes navegar por los menús de tu consola PlayStation 5, asegúrate de que tu consola tenga la última versión del software del sistema. Las actualizaciones pueden corregir errores que afectan a los mandos.
De lo contrario, un reinicio puede resolver a menudo los problemas de botones, incluido cuando el botón PS del mando PS5 no funciona. Aquí te explicamos cómo reiniciar un mando PS5:
- Apaga completamente tu PlayStation 5.
- Desconecta el mando DualSense.
- Localiza el pequeño agujero de reinicio en la parte trasera del mando.
- Con un clip desplegado o una herramienta fina similar, mantén presionado el botón de reinicio durante al menos 5 segundos.
- Vuelve a conectar el mando a tu PS5 con el cable USB proporcionado.
- Presiona el botón PS para sincronizar nuevamente el mando.
Paso 3: soluciones adicionales si el problema del botón PS persiste
Si después del reinicio, el botón PS de tu mando PS5 sigue sin funcionar, aquí tienes algunas soluciones adicionales para probar.
- Prueba con otro mando: si es posible, prueba otro mando DualSense en tu consola. Esto te permitirá determinar si el problema proviene del mando o de la consola.
- Verifica la garantía: si tu mando aún está en garantía, contacta con el servicio postventa de Sony. Ellos podrán guiarte para una reparación o un reemplazo gratuito.
- Reparación fuera de garantía: fuera de garantía, puedes considerar una reparación por un profesional. Para los manitas experimentados, es posible encontrar piezas de repuesto para el botón PS. Sin embargo, esta opción solo se recomienda si tienes experiencia en la reparación de electrónica.
- Compra de un nuevo mando: Nacon ofrece excelentes alternativas a los mandos oficiales, con funciones avanzadas para jugadores exigentes, como el mando Sony Revolution 5 Pro.
En resumen, cuando el botón PS de tu mando PS5 no funciona, ¡no entres en pánico! Sigue estos pasos de diagnóstico para resolver el problema, y si todas estas soluciones fallan, no dudes en contactar con el soporte técnico de Sony o considerar la compra de un nuevo mando. Finalmente, no olvides que cuidar tu equipo de juego es esencial para disfrutar plenamente de tus juegos de PlayStation. Un mantenimiento regular y un manejo cuidadoso de tu mando DualSense pueden prevenir muchos problemas y prolongar su vida útil.
